株式会社Pathosion(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイトおよび当社が提供するEC運用代行、SNS運用代行、AI導入支援その他関連サービス(以下「本サービス」といいます。)における個人情報その他利用者に関する情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、会社名、部署名、役職、メールアドレス、電話番号、住所その他お問い合わせ・商談・契約に必要な情報
- お問い合わせ内容、相談内容、対象サイト・SNSアカウント・広告アカウント・分析ツール等に関する情報
- 当社との打ち合わせ、メール、チャット、資料共有、契約、請求、支払い等に関する情報
- 本サービスの提供過程で当社が取り扱う、ECサイト、SNS、広告、アクセス解析、レポート、制作物、業務フロー等に関する情報
- 当社ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、Cookieその他識別子、リファラー、アクセスログ等の情報
- 採用、取材、業務提携、営業その他当社への連絡に関連して提供される情報
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、商談、見積、提案、契約、本人確認その他必要な連絡のため
- EC運用代行、SNS運用代行、AI導入支援その他本サービスの提供、運用、改善、保守のため
- 現状整理、分析、レポート作成、施策提案、制作、運用改善、業務改善、AI活用支援等を行うため
- 請求、支払い、契約管理、顧客管理、取引管理のため
- 当社サービス、セミナー、記事、資料、キャンペーンその他当社からの情報提供のため
- ウェブサイトの利用状況の把握、アクセス解析、広告効果測定、コンテンツ改善、サービス改善のため
- 不正利用、不正アクセス、トラブル、法令違反等の防止および対応のため
- 採用、業務提携、取材、営業その他当社への連絡に対応するため
- 法令または行政機関等の要請に対応するため
3. Cookieおよびアクセス解析について
当社ウェブサイトでは、利便性向上、アクセス解析、広告効果測定、セキュリティ確保、サービス改善のため、Cookieその他類似技術を利用する場合があります。Cookieは単独では特定の個人を識別できない場合がありますが、他の情報と組み合わせることで個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。
お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否または削除できます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部機能を利用できない場合があります。
4. 外部サービスおよびAI関連ツールの利用
当社は、本サービスの提供、業務管理、アクセス解析、メール配信、資料作成、制作、分析、AI活用支援等のため、クラウドサービス、分析ツール、広告配信ツール、コミュニケーションツール、生成AI関連ツール等の外部サービスを利用する場合があります。
当社は、外部サービスを利用する場合であっても、利用目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱い、機密性の高い情報や個人情報の取扱いに注意し、適切な管理に努めます。
5. 第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者による法令上の事務に協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を業務委託先に委託する場合
当社が個人情報の取扱いを委託する場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
7. 保有期間
当社は、取得した情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保有の必要がなくなった情報については、適切な方法で削除または匿名化するよう努めます。
8. 開示・訂正・利用停止等
本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、個人情報保護法その他関連法令に従い、適切に対応します。
9. 外部リンクについて
当社ウェブサイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトにおける個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。各外部サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社Pathosion
Email: support@pathosion.com
制定日: 2026年6月9日